Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 788b

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 788b ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong việc sử dụng toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và nội dung có sẵn tại địa chỉ https://788b.tech và các ứng dụng liên quan.

788b là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các sản phẩm bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao (bao gồm V-League và cầu lông) và các trò chơi giải trí khác. Các dịch vụ này chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại Việt Nam.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam bao gồm nhưng không giới hạn ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và toàn bộ các tỉnh thành khác trên lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

788b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

02 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ của 788b, người chơi cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên);
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn;
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam;
• Thông tin địa chỉ cư trú hiện tại.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 788b. Việc tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

788b có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân / CCCD, hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoạt động tài khoản.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 788b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 788b qua Live Chat hoặc Zalo.

03 Nạp Tiền & Rút Tiền

788b hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và thẻ tín dụng quốc tế. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc;
• 788b không thu phí xử lý giao dịch đối với người chơi trong các điều kiện thông thường;
• Mọi giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ người chơi đã đăng ký.

Tuyệt đối nghiêm cấm sử dụng tài khoản 788b cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. 788b có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) và tuân thủ đầy đủ các quy định tài chính hiện hành.

Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, người chơi cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ tài chính của 788b trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra giao dịch. Sau thời hạn này, 788b có quyền không xem xét khiếu nại liên quan.

04 Khuyến Mãi & Thưởng

788b định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố minh bạch tại trang chi tiết của ưu đãi đó.

• Thưởng khuyến mãi chỉ có hiệu lực khi người chơi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định;
• Điều kiện vòng cược được tính trên tổng số tiền thưởng nhận được, thông thường từ 20x đến 35x tùy chương trình;
• 788b có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước;
• Một người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi dành cho người mới một lần duy nhất;
• Thời hạn hiệu lực của từng khoản thưởng được ghi rõ trong điều kiện của chương trình tương ứng.

05 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 788b:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận trong trò chơi;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 788b để gian lận;
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính;
• Sử dụng tài khoản 788b cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp;
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác;
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm hoặc phân biệt đối xử trên nền tảng.

Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng, đồng thời 788b có quyền khởi kiện dân sự hoặc hình sự theo quy định pháp luật Việt Nam nếu hành vi vi phạm gây thiệt hại nghiêm trọng.

06 Chơi Có Trách Nhiệm

788b đặt sức khỏe tâm thần và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát hoạt động của mình một cách lành mạnh.

Các công cụ tự bảo vệ 788b cung cấp miễn phí cho người chơi bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Tự động tạm dừng khi đạt ngưỡng thua lỗ do bạn thiết lập;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở và giới hạn số giờ chơi trong một phiên;
• Tự đình chỉ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể hoàn tác.

Dịch vụ của 788b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối việc cho phép trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi truy cập tài khoản của bạn. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với chuyên gia sức khỏe tâm thần hoặc các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

07 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

788b có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép để bảo vệ quyền lợi người chơi.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 788b qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh danh tính, trừ khi bị tịch thu do vi phạm Điều Khoản.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 788b không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả xuất phát từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông;
• Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị đầu cuối của người chơi.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 788b đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 788b bao gồm nhưng không giới hạn ở logo thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên miền đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 788b hoặc được cấp phép hợp pháp bởi bên thứ ba.

Người chơi không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 788b. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

10 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 788b, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong thời gian 30 ngày. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ của 788b với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo các quy tắc trọng tài thương mại hiện hành. Luật điều chỉnh Điều Khoản này là pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

11 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác, đội ngũ 788b luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng, phản hồi trong 2–5 phút;
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 788b;
;
• Zalo: Hỗ trợ qua ứng dụng Zalo phổ biến tại Việt Nam;
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Thông tin liên hệ trên chỉ dành cho mục đích hỗ trợ người chơi. Mọi thông tin trao đổi qua các kênh hỗ trợ đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng để giải quyết yêu cầu của bạn.